Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 15 de octubre de 2020

 

Dicha de la Vida (“Dicha de la Vida”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de la información personal que podamos recoger. Dicha de la Vida ha creado esta política de privacidad (“Política de Privacidad”) para asesorarle sobre nuestras prácticas de información, tales como los tipos de información que recogemos y cómo podemos utilizar esa información, y para informarle sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege. Le instamos a que lea atentamente esta Política de privacidad para comprender nuestras políticas y prácticas en relación con su información personal y cómo la trataremos. Al visitar cualquier parte de nuestros Sitios web (tal y como se define a continuación) o al proporcionar a Dicha de la Vida Información Personal por cualquier medio, usted acepta y está de acuerdo con las prácticas descritas en esta Política de Privacidad y su uso continuado de los Sitios web (tras la publicación de una política de privacidad revisada) significa que acepta y está de acuerdo con los términos de la política de privacidad revisada, por lo que le rogamos que la revise periódicamente para comprobar si hay actualizaciones.

Las personas de la Unión Europea (“UE”) deben asegurarse de leer la importante información que se proporciona a continuación, además de las demás disposiciones de esta Política de Privacidad.

 

1. INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIÉNES SOMOS 
2. LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS SOBRE USTED 

III. ¿CÓMO SE RECOGE SU INFORMACIÓN PERSONAL 

1. INTERACCIONES CON TERCEROS 
2. PROVEEDORES DE ANÁLISIS Y SERVIDORES DE PUBLICIDAD DE TERCEROS; SEGUIMIENTO EN LÍNEA 
3. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL 

VII. DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL 

VIII. SUS ELECCIONES 

1. SEGURIDAD DE LOS DATOS 
2. USUARIOS FUERA DEL CANADÁ Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
3. PREGUNTAS 

XII. INFORMACIÓN ADICIONAL PARA LOS RESIDENTES DE LA UNIÓN EUROPEA

 

1. INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIÉNES SOMOS
2. APLICACIÓN DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad se aplica a www.dichadelavida.com y a todos los demás sitios web, funciones o servicios en línea que sean propiedad o estén controlados por Dicha de la Vida y que publiquen un enlace a esta Política de Privacidad (colectivamente, los “Sitios Web”), ya sea que se acceda a ellos por medio de una computadora, un dispositivo móvil o de otra manera. Sin embargo, tenga en cuenta que esta Política de Privacidad no se aplica al uso de sitios web no afiliados que tengan un enlace a nuestros Sitios web. Una vez que entre en otro sitio web (ya sea a través de un anuncio, servicio o enlace de contenido), tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de esos otros sitios web.

1. PROPÓSITO DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo proporcionarle información sobre la forma en que Dicha de la Vida recopila y utiliza su Información Personal a través del uso de los Sitios Web, incluyendo cualquier información que pueda proporcionar a través de los Sitios Web cuando se registre en una cuenta, se inscriba para recibir información o comunicaciones de nosotros, compre un producto o servicio, o solicite más servicios o información de nosotros.

Es importante que lea esta Política de Privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o aviso de procesamiento justo que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando estemos recopilando o usando Información Personal sobre usted para que sea plenamente consciente de cómo y por qué estamos usando su información. Esta Política de Privacidad complementa los demás avisos y no pretende anularlos.

1. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SU DEBER DE INFORMARNOS DE LOS CAMBIOS

Esta versión fue actualizada por última vez el 15 de octubre de 2020 y las versiones históricas pueden obtenerse contactando con nosotros. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de añadir, cambiar, actualizar o modificar esta Política de Privacidad, simplemente publicando dicho cambio, actualización o modificación en los Sitios Web. Cualquier cambio, actualización o modificación será efectivo inmediatamente después de su publicación en los Sitios web. Sin embargo, a menos que usted dé su consentimiento, Dicha de la Vida no utilizará su información personal de una manera materialmente diferente a lo establecido en nuestra Política de Privacidad publicada en el momento en que se recogió su información personal. Por favor, revise esta Política de Privacidad regularmente para asegurarse de que está al tanto de cualquier cambio en nuestras prácticas.

Es importante que la información personal que tenemos sobre usted sea precisa y actual. Por favor, manténganos informados si su información personal cambia durante su relación con nosotros. Usted es responsable de mantener la exactitud de la información que nos envía, como su información de contacto. Si se pone en contacto con nosotros con cambios, haremos esfuerzos de buena fe para hacer los cambios solicitados en nuestras bases de datos activas en ese momento tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta, sin embargo, que la información puede persistir internamente para nuestros propósitos administrativos y que los datos residuales pueden permanecer en medios de respaldo o por otras razones.

1. EL CONTENIDO DE TERCEROS, LOS ENLACES A OTROS SITIOS WEB, Y EL CONTENIDO DE DICHA DE LA VIDA QUE SE ENCUENTRA FUERA DE LOS SITIOS WEB

Los sitios web pueden incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros, y cierto contenido de los sitios web puede estar alojado y servido por terceros que Dicha de la Vida no controla. Cuando usted hace clic en un enlace a cualquier otro sitio web o ubicación, saldrá de nuestros Sitios Web e irá a otro sitio y otra entidad podrá recopilar su Información Personal. No tenemos control sobre estos sitios web externos, no los revisamos y no podemos ser responsables de ellos ni de su contenido. Tenga en cuenta que los términos de esta Política de Privacidad no se aplican a estos sitios web externos, a sus declaraciones de privacidad o a cualquier recopilación de su Información Personal después de hacer clic en los enlaces a dichos sitios web externos. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cada sitio web que visite. Los enlaces a sitios web o lugares de terceros son para su conveniencia y no significan nuestro respaldo a dichos terceros o a sus productos, contenidos o sitios web. Además, el contenido de Dicha de la Vida puede ser incluido en páginas web y sitios web que no están asociados con Dicha de la Vida y sobre los cuales no tenemos control. Estos terceros pueden recopilar datos mediante el uso de sus propias cookies, etiquetas de píxeles u otra tecnología, recopilar información de forma independiente o solicitar Información Personal, y pueden tener la capacidad de rastrear el uso que usted haga de sus sitios web y servicios. Dicha de la Vida no se hace responsable de las prácticas de privacidad o del contenido de ningún tercero.

1. LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS SOBRE USTED

Por información personal o datos personales se entiende cualquier información sobre un individuo que permita identificarlo. No incluye la información en la que se ha eliminado la identidad (datos anónimos). Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de información personal sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:

• INFORMACIÓN DE IDENTIDAD incluye nombre, nombre de usuario o identificador similar, título, fecha de nacimiento y género.
• INFORMACIÓN DEMOGRÁFICA incluye código postal, edad y/o ingresos.
• INFORMACIÓN DE CONTACTO incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• INFORMACIÓN FINANCIERA incluye datos de cuentas bancarias y tarjetas de pago (aplicables si se ha realizado algún pago).
• INFORMACIÓN DE TRANSACCIONES incluye detalles sobre los pagos a y desde usted y otros detalles de los servicios que nos ha comprado (aplicable si se ha realizado algún pago).
• INFORMACIÓN TÉCNICA incluye la dirección del protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria y la ubicación geográfica, los tipos y las versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma y otra tecnología u otro identificador único (un conjunto de números o caracteres que se asigna a su computadora, teléfono móvil u otro dispositivo cuando está en Internet) (“Identificador del dispositivo”) para cualquier computadora, teléfono móvil, tableta u otro dispositivo (cualquiera de los cuales se denomina en el presente documento “Dispositivo”) utilizado para acceder a los Sitios web.
• INFORMACIÓN DE PERFIL incluye su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted (aplicable si se ha realizado algún pedido), sus intereses, preferencias, comentarios sobre productos y respuestas a encuestas.
• DATOS DE USO incluye información sobre cómo utiliza nuestros sitios web, productos y servicios, incluyendo todas las áreas de nuestros sitios web que visita o utiliza y la hora del día en que visitó los sitios web, entre otra información.
• INFORMACIÓN DE COMERCIALIZACIÓN Y COMUNICACIONES incluye sus preferencias en la recepción de comercialización de nosotros y nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.
• INFORMACIÓN SOBRE LA UBICACIÓN incluye información sobre su ubicación utilizando una variedad de tecnologías, como GPS, dirección IP y redes Wi-Fi conectadas o cercanas.
• INFORMACIÓN DE CONTENIDO DE USUARIO incluye texto (incluyendo preguntas, comentarios y sugerencias), imágenes, audio, videos u otro contenido (colectivamente, “Contenido de Usuario”) que usted comparte al participar y publicar contenido públicamente en reseñas, características interactivas u otra funcionalidad de comunicación (“Características de la Comunidad”).

También recogemos, usamos y compartimos INFORMACIÓN AGREGADA como información estadística o demográfica para cualquier propósito. La Información Agregada puede derivarse de su Información Personal pero no se considera Información Personal en la ley ya que esta información no revela directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de Uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos la Información Agregada con su Información Personal para que pueda identificarlo directa o indirectamente, tratamos la información combinada como Información Personal que será utilizada de acuerdo con esta Política de Privacidad. No recogemos ninguna CATEGORÍA ESPECIAL de Información Personal sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos información sobre condenas y delitos penales.

III. CÓMO RECOGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos diferentes métodos para recopilar información de y sobre usted, incluyendo a través de:

• INTERACCIONES DIRECTAS. Puede darnos su información de identidad, demográfica, de contacto, financiera, de perfil, o de marketing y comunicaciones rellenando formularios o escribiéndonos por correo, teléfono, correo electrónico o de otra forma. Esto incluye la Información Personal que usted provee cuando usted:
• comprar nuestros productos o servicios;
• crear una cuenta en nuestros sitios web;
• se suscriben a correos electrónicos o boletines de noticias;
• solicitar servicios u otra información;
• participar en un concurso, promoción o encuesta; o
• nos da información sobre productos, servicios o los sitios web.
• TECNOLOGÍAS O INTERACCIONES AUTOMATIZADAS.

A medida que navega por los Sitios Web, podemos recopilar automáticamente información técnica, de uso y de ubicación sobre su equipo, acciones y patrones de navegación. Recopilamos esta Información Personal mediante el uso de cookies, etiquetas de píxeles, scripts incrustados y otras tecnologías similares. También podemos recibir Información Técnica sobre usted si visita otros sitios web que emplean nuestras cookies].

• COOKIES – Las cookies son pequeños archivos de datos que un sitio web envía a su Equipo mientras usted está viendo el sitio web que se almacenan en el Equipo. Las cookies pueden usarse para muchos propósitos, incluyendo el monitoreo del uso de los sitios web, para personalizar el contenido específico de sus intereses, para asegurar que no vea el mismo anuncio repetidamente, para acelerar sus búsquedas y compras y para reconocerlo cuando regrese a nuestros Sitios web y/o almacenar su nombre de usuario y contraseña para que no tenga que volver a ingresarlo cada vez que visite los Sitios web. Puede negarse a aceptar las cookies activando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, si decide deshabilitar las cookies en su Equipo, es posible que algunas características de los Sitios web o de nuestro contenido no funcionen correctamente.
• PIXEL TAG – Las Pixel Tags (también conocidas como GIFs transparentes, GIFs 1×1 Web beacons, o Web bugs) son pequeñas imágenes gráficas u otro código de programación web que pueden ser incluidas en los sitios web y en nuestros mensajes de correo electrónico. A diferencia de las Cookies, que se almacenan en el Dispositivo de un usuario, las Pixel Tags se incrustan de forma invisible en las páginas web. Las Pixel Tags pueden ser invisibles para usted, pero cualquier imagen electrónica u otro código de programación web insertado en una página web o en un correo electrónico puede actuar como una pixel tag. Las etiquetas de píxeles o tecnologías similares pueden utilizarse con diversos fines, entre ellos, sin limitación, contar los visitantes de los sitios web, vigilar la forma en que los usuarios navegan por los sitios web, contar cuántos correos electrónicos enviados se abrieron realmente o contar cuántos artículos o enlaces particulares se vieron realmente.
• GRAFICOS EMBEBIDOS – Los GRAFICOS EMBEBIDOS son códigos de programación diseñados para recoger información sobre sus interacciones con los sitios web, como los enlaces en los que hace clic. El código se descarga temporalmente en su Dispositivo desde nuestro servidor web o de un proveedor de servicios de terceros, y sólo está activo mientras está conectado a los Sitios web.
• FLASH LSOS – Cuando publicamos vídeos, los terceros pueden utilizar objetos compartidos locales, conocidos como “flash cookies”, para almacenar sus preferencias en cuanto al control de volumen o para personalizar determinadas funciones de vídeo. Las “Flash Cookies” se diferencian de las “Cookies” de los navegadores por la cantidad y el tipo de datos y por la forma en que se almacenan los datos. Las herramientas de gestión de cookies que proporciona su navegador no eliminan las cookies flash. Para obtener información sobre cómo administrar la privacidad y los ajustes de almacenamiento de las cookies de Flash, visite

LP/SETTINGS_MANAGER07.HTML.

• CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNIDAD. Los Sitios web pueden brindarle la oportunidad de participar y publicar Contenido de Usuario públicamente a través de revisiones, encuestas, características interactivas u otras funciones de comunicación (“Características de la comunidad”). Podemos proporcionarle la funcionalidad para que envíe o publique Contenido de Usuario a través de Características Comunitarias, vinculando los Sitios Web a un servicio de terceros o de otra manera. Tenga en cuenta que cierta información, como su nombre, puede mostrarse públicamente en los Sitios web junto con su Contenido de usuario. El Contenido de Usuario que consiste en archivos cargados puede contener metadatos, que pueden contener Información Personal u otra información sobre o relacionada con usted. Es posible que desee eliminar los metadatos de sus archivos antes de transmitirlos a Dicha de la Vida . TENGA EN CUENTA QUE TODO LO QUE PUBLIQUE A TRAVÉS DE LAS FUNCIONES DE LA COMUNIDAD ES PÚBLICO – OTROS TENDRÁN ACCESO A SU CONTENIDO DE USUARIO Y PODRÁN UTILIZARLO O COMPARTIRLO CON TERCEROS. SI USTED DECIDE REVELAR VOLUNTARIAMENTE INFORMACIÓN PERSONAL, ESA INFORMACIÓN SERÁ CONSIDERADA INFORMACIÓN PÚBLICA Y LAS PROTECCIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD NO SE APLICARÁN. SI USTED ENVÍA CONTENIDO DE USUARIO, ÉSTE PODRÁ SER PUBLICADO EN LÍNEA O FUERA DE LÍNEA EN CUALQUIER MOMENTO. ADEMÁS, PODEMOS UTILIZAR SU CONTENIDO DE USUARIO Y CUALQUIER EXTRACTO DE SU CONTENIDO DE USUARIO EN RELACIÓN CON NUESTRAS ACTIVIDADES DE PUBLICIDAD, MARKETING, PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN.
• TERCEROS O FUENTES DE ACCESO PÚBLICO. Podemos recibir información personal sobre usted de varios terceros. Por ejemplo, si usted está en otro sitio web y opta por recibir información de nosotros, el otro sitio web nos enviará su Información de Contacto y otra información para que podamos contactarlo como lo solicitó. También podemos complementar la información que recopilamos con registros externos de terceros para proporcionarle la información, los servicios o los bienes que haya solicitado, para mejorar nuestra capacidad de servirle y para adaptar nuestro contenido a usted. Podemos combinar la información que recibimos de esas otras fuentes con la información que recopilamos a través de los Sitios Web. En esos casos, aplicaremos esta Política de privacidad a la información combinada. Entre los ejemplos de fuentes de terceros se incluyen:
• Información técnica de las siguientes partes ○ proveedores de análisis; ○ redes de publicidad; y ○ información de búsqueda.
• Información de contacto, financiera y de transacciones de los proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega.
• Información de identidad y contacto de fuentes públicas.
• INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR OTROS USUARIOS. Si decide invitar a un tercero a crear una cuenta y/o comprar nuestra mercancía, recopilaremos la información de identidad y contacto que nos proporcione (por ejemplo, nombre y dirección de correo electrónico) para usted y el tercero con el fin de enviarle un mensaje y hacer un seguimiento con el tercero. Confiamos en que usted obtenga los consentimientos del tercero que puedan ser requeridos por la ley para permitirnos recopilar dicha información y contactar con el tercero como se describe en la frase anterior. Usted o el tercero pueden contactarnos en contacto@dichadelavida.com para solicitar la eliminación de esta información de nuestra base de datos.

1. INTERACCIONES CON TERCEROS

Ciertas funcionalidades de los Sitios Web pueden permitir interacciones que usted inicie entre los Sitios Web y un sitio o servicio de terceros (“INTERACCIONES DE TERCEROS”). Entre los ejemplos de interacciones con terceros se puede incluir la tecnología que le permite “gustar” o “compartir” el contenido de los Sitios web en o hacia otros sitios web o servicios; transmitir contenido a los Sitios web desde su cuenta en un sitio web o servicio de un tercero; conectar los Sitios web a un sitio web o servicio de un tercero de otra manera, por ejemplo, a través de una interfaz de programación de aplicaciones (API) puesta a disposición por Dicha de la Vida o un tercero; o para que los usuarios se registren para obtener una cuenta e inicien sesión a través de sitios de redes sociales como Facebook y Google (cada uno un “SNS”). Al registrarse o iniciar sesión a través de un SNS, estás permitiendo que los sitios web accedan a tu información y estás aceptando los Términos de uso y la Política de privacidad de SNS en el uso de dichos servicios. Es posible que recibamos información de SNS para facilitarte la creación de una cuenta con nosotros. Cualquier información que recopilemos de tu cuenta SNS puede depender de la configuración de privacidad que tengas con ese SNS, por lo que te recomendamos que consultes las prácticas de privacidad y datos de SNS.

Si decide utilizar las Interacciones con terceros, la información que publique o a la que proporcione acceso puede mostrarse públicamente en los Sitios web o por el proveedor de la Función social que utilice. Del mismo modo, si publica información en una plataforma de terceros que hace referencia a los Sitios web (por ejemplo, mencionando uno de los Sitios web o usando una etiqueta asociada a uno de los Sitios web en un tweet o una actualización de estado), su publicación puede ser publicada en nuestros Sitios web de acuerdo con los términos del sitio web o servicio de terceros. Además, tanto Dicha de la Vida como el tercero pueden tener acceso a cierta información sobre usted y su uso de los Sitios web y el sitio web o servicio del tercero. Además, es posible que recibamos información sobre usted en relación con el uso que hacen otros usuarios de las Interacciones con terceros (por ejemplo, podemos saber que usted es un “amigo” o “conexión” del tercero o recibir otra información sobre usted que el otro usuario nos permite recibir). La información que recopilamos en relación con las interacciones con terceros está sujeta a esta Política de privacidad.

La información recogida y almacenada por el tercero sigue estando sujeta a las prácticas de privacidad del tercero, incluyendo si el tercero sigue compartiendo información con nosotros, los tipos de información compartida y sus opciones con respecto a lo que es visible para los demás en el sitio web o servicio de ese tercero.

1. PROVEEDORES DE ANÁLISIS Y SERVIDORES DE PUBLICIDAD DE TERCEROS; SEGUIMIENTO EN LÍNEA

 Dicha de la Vida trabaja con ciertos terceros (incluyendo anunciantes de la red, agencias de publicidad y compañías de análisis) para proporcionarnos información sobre el tráfico en los Sitios Web, para servir anuncios, incluyendo nuestros anuncios en otros lugares en línea, y para proporcionarnos información sobre el uso de los Sitios Web y la efectividad de nuestros anuncios.

Estos terceros pueden utilizar el Identificador de Dispositivos y Datos de Uso para compilar informes sobre la actividad de los usuarios. Por ejemplo, si hizo clic en uno de nuestros anuncios que lo llevó a uno de los sitios web, nuestro(s) proveedor(es) de servicios puede(n) decirnos en qué anuncio hizo clic y dónde estaba viendo el anuncio. Estos terceros pueden establecer y acceder a sus propias tecnologías de rastreo (incluyendo cookies, scripts incrustados y etiquetas de píxeles) y pueden de otra manera recopilar o tener acceso a su Identificador de Dispositivo, Datos de Uso e información relacionada con usted. Las cookies y las etiquetas de píxeles, incluidas las establecidas por los anunciantes de la red de terceros, pueden utilizarse, entre otras cosas, para dirigir anuncios, evitar que usted vea los mismos anuncios demasiadas veces, realizar investigaciones sobre la utilidad de determinados anuncios para usted y ayudar a proporcionar análisis. Estos terceros también pueden transferir el Identificador de Dispositivos y los Datos de Uso a otros terceros cuando la ley así lo requiera, o cuando dichos terceros procesen la información analítica en su nombre. La capacidad de cada uno de estos terceros de utilizar y compartir el Identificador de dispositivos y los Datos de uso está restringida por sus respectivos Términos de uso y Política de privacidad. Al utilizar nuestros Sitios web, usted da su consentimiento para que estos terceros procesen sus datos de la manera y para los fines establecidos anteriormente. Para obtener una lista completa de los servicios analíticos de terceros, póngase en contacto con nosotros en contacto@dichadelavida.com.

Podemos compartir el Identificador de Dispositivos y los Datos de Uso sobre los visitantes con compañías de publicidad de terceros, proveedores de análisis y otros proveedores con fines similares. Si bien podemos utilizar una variedad de proveedores de servicios para realizar servicios de publicidad y análisis, algunas de estas empresas pueden ser miembros de la Iniciativa de Publicidad en la Red (“NAI”) o del Programa de Autorregulación de la Alianza de Publicidad Digital (“DAA”) para la publicidad conductual en línea.

Para obtener información adicional sobre la publicidad dirigida y los procedimientos de “exclusión” de los miembros de la NAI y las empresas participantes en el Programa de Autorregulación de la DAA, puede visitar:

• Herramienta de exclusión del NAI (para usuarios del sitio web):

http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

http://www.aboutads.info/choices/ DAA Consumer Choice (para usuarios del sitio web): ●

• DAA AppChoices (para usuarios de aplicaciones móviles): http://youradchoices.com/appchoices

Tenga en cuenta que la exclusión a través de estos mecanismos no le impide recibir publicidad. Seguirá recibiendo anuncios genéricos mientras visita los sitios web y otros lugares en línea. Algunos terceros pueden recopilar Información Personal sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de diferentes sitios web.

La configuración de su navegador puede permitirle transmitir automáticamente una señal de “No rastrear” a los sitios web y servicios en línea que visite. Sin embargo, no hay consenso entre los participantes de la industria en cuanto a lo que significa “No rastrear” en este contexto. Al igual que muchos sitios web y servicios en línea, los sitios web actualmente no responden o alteran sus prácticas cuando reciben una señal de “No rastrear” del navegador de un visitante. Para obtener más información sobre “No rastrear”, tal vez desee visitar http://www.allaboutdnt.com.

1. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos utilizar la información que recogemos sobre usted, incluyendo la información personal y los datos de uso:

• para proporcionarle nuestros productos y servicios y el servicio de atención al cliente correspondiente;
• para procesar su registro y la creación de su cuenta en los Sitios Web, incluyendo la verificación de que su información de contacto está activa y es válida;
• para identificarlo como usuario en nuestro sistema;
• para proporcionarle información, productos o servicios que haya solicitado o aceptado recibir;
• para proporcionar una mejor administración de nuestros sitios web y servicios;
• (si corresponde) para procesar las transacciones que inicie, procesar los pagos y proporcionar la facturación y el envío exactos;
• (si procede) para enviarle notificaciones administrativas por correo electrónico, como confirmaciones de pedidos, actualizaciones del estado de los pedidos, avisos de seguridad o de apoyo y mantenimiento;
• (si es aplicable) para facturarle los productos o servicios de Dicha de la Vida;
• responder a sus preguntas relacionadas con las oportunidades de empleo u otras solicitudes;
• enviar boletines, encuestas, ofertas y otros materiales promocionales relacionados con nuestros servicios y para otros propósitos de marketing de Dicha de la Vida;
• para comercializar nuestros productos/servicios, incluyendo la recomendación de productos/servicios que puedan ser de su interés;
• para mejorar nuestros sitios web, productos y servicios;
• para presentar nuestros sitios web y sus contenidos de una manera adecuada y efectiva para usted y para su computadora;
• para personalizar y adaptar su experiencia en los sitios web, por ejemplo, mostrando el contenido que creemos que le puede interesar;
• para mejorar la calidad de la experiencia cuando interactúe con nuestro Sitio y Servicios con fines comerciales internos;
• para la prevención del fraude y la seguridad, incluyendo la aplicación de nuestros términos de servicio y esta Política de Privacidad, la protección de nuestros derechos de privacidad, seguridad o propiedad y/o los de usted u otros, y la protección, investigación o disuasión de actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, no éticas o ilegales;
• para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros;
• para notificarle los cambios en nuestro servicio;
• para cumplir con las leyes aplicables, las solicitudes legales y el proceso legal, como responder a las citaciones o solicitudes de las autoridades gubernamentales;
• para contactarlo con respecto a su uso de los Sitios Web y, a nuestra discreción, los cambios en las políticas o la funcionalidad de los Sitios Web; y
• para realizar otras funciones como se describe en el momento de la recopilación, con su consentimiento, o como se describe con más detalle en esta Política de Privacidad. Además de lo anterior, podemos utilizar datos anónimos para analizar las solicitudes y los patrones de uso, de modo que podamos mejorar el contenido de nuestros servicios y mejorar la navegación en los sitios web.

A.COMUNICACIONES POR CORREO ELECTRÓNICO

Podemos utilizar su información de identidad, contacto, técnica, de uso y de perfil para formarnos una opinión sobre lo que creemos que usted puede querer o necesitar, o lo que puede ser de su interés. Así es como decidimos qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted. Recibirá nuestros boletines o comunicaciones de marketing si nos ha solicitado información, ha adquirido bienes o servicios, o si nos ha proporcionado sus datos cuando se ha inscrito en un concurso o se ha registrado en una promoción y, en cada caso, ha consentido recibir comunicaciones de marketing en ese momento.

B.COOKIES

Una cookie es un archivo de datos que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que es enviado por un servidor web a un navegador web y que éste almacena. El identificador se envía de nuevo al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor. Las cookies pueden ser “persistentes” o “de sesión”: una cookie persistente será almacenada por un navegador web y será válida hasta la fecha de caducidad establecida, a menos que el usuario la borre antes de la fecha de caducidad; una cookie de sesión, en cambio, caducará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador web. Las cookies no suelen contener ninguna información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada a la información almacenada en las cookies y obtenida a partir de ellas.

Podemos utilizar tanto cookies de sesión como cookies persistentes para proporcionarle una experiencia más personal e interactiva en nuestro Sitio. Este tipo de información se recopila para que los Sitios web le resulten más útiles y para adaptar la experiencia con nosotros a sus intereses y necesidades especiales.

La mayoría de los navegadores le permiten negarse a aceptar cookies y a eliminarlas. Los métodos para hacerlo varían de un navegador a otro y de una versión a otra. Sin embargo, puede obtener información sobre cómo bloquear y eliminar las cookies en algunos navegadores de uso común a través de los siguientes enlaces:

• CROMO: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en;
• BORDE: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy;
• FIREFOX: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences;
• EXPLORADOR DE INTERNET: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies;
• OPERA: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/; y
• . SAFARI: https://support.apple.com/kb/PH21411.

Tenga en cuenta que el bloqueo de todas las cookies tendrá un impacto negativo en la capacidad de uso de muchos sitios web y si decide bloquear las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestros sitios web.

VII. DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos compartir información no identificable personalmente, como las estadísticas agregadas de usuarios, a nuestra discreción y sin restricciones. Podemos divulgar la información que hemos recopilado sobre usted, incluida la información personal, tal y como se reveló en el momento en que usted proporcionó su información, con su consentimiento, tal y como se describe en esta política de privacidad, o en las siguientes circunstancias:

1. TERCEROS INTERNOS

 Dicha de la Vida puede, y se reserva el derecho de, compartir su información con cualquier otra compañía que no sea actualmente, pero que se convierta en una matriz, subsidiaria o afiliada de Dicha de la Vida. Es posible que se le presente la oportunidad de recibir información y/u ofertas de mercadeo de parte de Dicha de la Vida y de nuestras empresas afiliadas, socios y agentes. Si usted acepta en ese momento recibir dichas comunicaciones, su información personal será revelada a ese tercero (o terceros). Para más información, por favor consulte la sección de Comunicaciones de Mercadeo.

1. TERCEROS EXTERNOS

Proveedores de servicios de terceros

Podemos compartir información personal con proveedores de servicios de terceros en relación con la prestación de servicios a, o en nombre de, Dicha de la Vida y los Sitios Web, incluyendo la realización de pruebas de garantía de calidad; para facilitar la creación de cuentas; para proporcionar apoyo técnico; y/o para proporcionar otros servicios a Dicha de la Vida. Usted reconoce y acepta que el uso que haga de los Sitios web puede incluir la transferencia y el almacenamiento de su información personal por parte de nuestra empresa de alojamiento web, de conformidad con su política de privacidad.

También podemos compartir información cuando trabajamos con empresas, socios o agentes para desarrollar una relación directa con usted o en relación con el Programa de Referencia.

Estos proveedores de servicios pueden almacenar o utilizar su información fuera de la UE o de los Estados Unidos.

Razones administrativas y legales

Podemos transferir y revelar información, incluida la información personal, a terceros:

• para cumplir con una investigación legal válida, una investigación o un proceso como una orden de registro, una citación, un estatuto o una orden judicial, o si en nuestra opinión dicha divulgación es requerida por la ley;
• para obtener o mantener una cobertura de seguro, gestionar los riesgos, obtener asesoramiento profesional o establecer, ejercer o defender reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial;
• para proteger la seguridad, los intereses, los derechos, la propiedad o la seguridad de Dicha de la Vida, de usted o de cualquier tercero; esto puede incluir el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de protegerse contra el fraude y reducir el riesgo de crédito;
• para responder a una violación o intento de violación de la seguridad de nuestros sitios web;
• para defender o hacer valer nuestros derechos legales de acuerdo con cualquiera de los Términos de Uso de los Sitios Web, cualquier política aplicable a los Sitios Web, o cualquier otro acuerdo que pueda tener con Dicha de la Vida;

o

• a petición de las autoridades gubernamentales que llevan a cabo una investigación.

También podemos utilizar la Información Técnica para identificar a los usuarios, y podemos hacerlo en cooperación con los propietarios de los derechos de autor, los proveedores de servicios de Internet, los proveedores de servicios inalámbricos o los organismos de aplicación de la ley a nuestra discreción.

Sitios de redes sociales

Como se establece en la Sección IV, nuestros sitios web y servicios te permiten publicar contenido en los SNS. Si eliges hacer esto, proporcionaremos información a dichos SNS de acuerdo con tus elecciones. Reconoces y aceptas que eres el único responsable del uso que hagas de esos sitios web y que es tu responsabilidad revisar los términos de uso y la política de privacidad de los SNS correspondientes. No seremos responsables de ello: (i) la disponibilidad o exactitud de tales SNS; (ii) el contenido, los productos o servicios en o la disponibilidad de tales SNS; o (iii) el uso que hagas de cualquiera de tales SNS.

Características de la comunidad

Como se establece en la Sección III, nuestros Sitios web y servicios le permiten publicar Contenido de usuario a través de las Características de la comunidad. Si decide utilizar estas funciones, se le identificará por su nombre y su inicial del apellido. Tenga en cuenta que cualquier Información Personal que incluya en un área pública del Sitio será visible públicamente. Una vez mostrada públicamente, esa información puede ser recogida y utilizada por otros. No podemos controlar quién lee sus publicaciones o lo que otros usuarios pueden hacer con la información que usted publica voluntariamente, por lo que es muy importante que no ponga en sus publicaciones datos como información de contacto privada que no desea poner a disposición del público. Una vez que haya publicado información públicamente, aunque podrá editarla y eliminarla del Sitio, no podrá editar ni eliminar dicha información almacenada en caché, recogida y almacenada en otros lugares por otros (por ejemplo, en los motores de búsqueda).

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de su información personal y que proporcionen el mismo nivel de protección de la privacidad que exige esta Política de Privacidad.

1. REPARTO ENTRE LAS EMPRESAS DE DICHA DE LA VIDA; TRANSFERENCIAS DE EMPRESAS

Dicha de la Vida también puede revelar y transferir su información personal: (i) a un propietario, copropietario u operador posterior de los Sitios Web o de la base de datos aplicable, o de nuestros productos o servicios; (ii) si Dicha de la Vida (o cualquiera de sus empresas afiliadas, matrices o subsidiarias) asigna sus derechos con respecto a cualquiera de su información a un tercero; o (iii) en relación con o durante la negociación de una fusión corporativa, consolidación financiera, reestructuración, la transacción o procedimiento de adquisición o disolución que implique la venta, transferencia, desinversión o divulgación de todo o parte de nuestro negocio o activos, incluyendo, sin limitación, durante el curso de cualquier proceso de diligencia debida. En caso de insolvencia, bancarrota o administración judicial, la información personal también puede ser transferida como un activo comercial. Si otra empresa adquiere nuestra empresa, negocio o activos, esa empresa poseerá la información personal recopilada por nosotros y asumirá los derechos y obligaciones con respecto a su información personal como se describe en esta Política de Privacidad. Estas transferencias y divulgaciones pueden llevarse a cabo sin previo aviso.

VIII. SUS ELECCIONES

Tiene varias opciones en cuanto al uso de la información de nuestros sitios web y servicios:

1. ACCESO, ACTUALIZACIÓN, CORRECCIÓN O ELIMINACIÓN DE INFORMACIÓN

Puede revisar, solicitar acceso, actualizar, corregir o eliminar su Información Personal contactándonos en contacto@dichadelavida.com.

Puede solicitar la eliminación de su información personal poniéndose en contacto con nosotros y haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para satisfacer su solicitud, pero tenga en cuenta que es posible que se nos pida que conservemos dicha información y que no la eliminemos (o que la conservemos durante cierto tiempo, en cuyo caso cumpliremos con su solicitud de eliminación sólo después de haber cumplido con dichos requisitos). Cuando eliminemos cualquier información, ésta se eliminará de la base de datos activa, pero puede permanecer en nuestros archivos. También podemos conservar la información para la prevención de fraudes o propósitos similares. Además, tenga en cuenta que es posible que tengamos que eliminar su cuenta de usuario para poder eliminar su información personal.

Usted es responsable de mantener la exactitud de la información que nos envía, como su información de contacto. Si se pone en contacto con nosotros para hacer cambios, haremos esfuerzos de buena fe para hacer los cambios solicitados en nuestras bases de datos activas en ese momento tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta, sin embargo, que la información puede persistir internamente para nuestros propósitos administrativos y que los datos residuales pueden permanecer en medios de respaldo o por otras razones.

1. OPTIMIZACIÓN

Sólo le enviaremos mensajes de correo electrónico de marketing directo u otras comunicaciones similares si usted opta por recibir dichos mensajes. En el futuro, si no desea que su dirección de correo electrónico u otra información de contacto se utilice con fines promocionales, puede indicar su preferencia por dejar de recibir más comunicaciones nuestras y puede “optar por no hacerlo” siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se proporcionan en el correo electrónico que recibe o poniéndose en contacto con nosotros directamente (consulte la información de contacto en la Sección A anterior). Cuando usted opta por no recibir estos mensajes de marketing, esto no se aplicará a la Información Personal que nos proporcione como resultado de la compra de cualquier servicio u otra transacción y podremos enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio, incluyendo avisos de cualquier actualización de nuestros Términos de Uso o Política de Privacidad.

1. LA ELECCIÓN DE NO COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL

Puede elegir no proporcionarnos ninguna información personal. En tal caso, es posible que aún pueda acceder y utilizar algunos de los Sitios web; sin embargo, es posible que no pueda acceder y utilizar aquellas partes de los Sitios web que requieren su Información personal. Puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones de exclusión arriba mencionadas o las que se le proporcionen en esos correos electrónicos. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de enviarle ciertas comunicaciones relacionadas con su cuenta o con el uso de cualquiera de los Sitios web (por ejemplo, anuncios administrativos y de servicios, avisos de envío y confirmaciones de pedidos) y que estos mensajes de cuenta de transacciones pueden no verse afectados si usted opta por no recibir comunicaciones de marketing.

En los casos en que necesitemos recopilar información personal por ley, o en virtud de los términos de un contrato que tengamos con usted y usted no proporcione esa información cuando se le solicite, es posible que no podamos cumplir el contrato que tenemos o que estamos tratando de celebrar con usted (por ejemplo, para proporcionarle bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.

1. COMUNICACIONES DE MARKETING

Nos esforzamos por ofrecerle opciones en relación con ciertos usos de la información personal, en particular en lo que respecta a la comercialización y la publicidad. Puede optar por no recibir dichas comunicaciones como se indica en la Sección B anterior. Tenga en cuenta que puede seguir recibiendo comunicaciones relacionadas con el servicio y otras comunicaciones no relacionadas con el marketing.

1. DESVINCULACIÓN DE LAS INTERACCIONES CON TERCEROS Y SNS

Como se establece en la Sección IV, nuestros sitios web y servicios te permiten interactuar o publicar contenido a ciertos terceros y SNS. Si desea interrumpir estas interacciones y conexiones, consulte la configuración de privacidad del tercero o SNS para determinar cómo puede ajustar nuestros permisos y administrar la interactividad entre los Servicios y su cuenta de medios sociales.

1. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Dicha de la Vida utiliza medidas de seguridad comercialmente razonables para salvaguardar la información personal que recogemos de la pérdida, el mal uso y el acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema puede ser completamente seguro y que Dicha de la Vida no asegura ni garantiza la seguridad de ninguna de las informaciones que recogemos. Usted utiliza nuestros sitios web y nos proporciona su información bajo su propio riesgo.

Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de la información personal y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

1. USUARIOS FUERA DEL CANADÁ Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Los sitios web se alojan y funcionan en el Canadá y los terceros proveedores de servicios y asociados operan en el Canadá y en otras jurisdicciones. Si usted se encuentra fuera del Canadá, tenga en cuenta que cualquier información que nos proporcione puede ser transferida y procesada en el Canadá y otros países. Al utilizar los Sitios Web, o al proporcionarnos cualquier información, usted reconoce y consiente esta transferencia, procesamiento y almacenamiento de su información en países donde las leyes de privacidad pueden ser menos estrictas que las del país donde reside o es ciudadano.

1. PREGUNTAS

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política o prácticas de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en contacto@dichadelavida.com.

XII. INFORMACIÓN ADICIONAL PARA LOS RESIDENTES DE LA UNIÓN EUROPEA

1. INFORMACIÓN PERSONAL

Las referencias a “Información Personal” en esta Política de Privacidad son equivalentes a “Datos Personales” regidos por la legislación europea de protección de datos.

1. BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Sólo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Lo más común es que usemos su información personal en las siguientes circunstancias:

• Cuando necesitemos cumplir las obligaciones relativas a un contrato en el que usted sea parte o tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato.
• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses. Nuestros intereses legítimos incluyen los relacionados con la conducción y gestión de nuestro negocio para permitirnos ofrecerle el mejor servicio/producto y la mejor y más segura experiencia. Nos aseguramos de considerar y equilibrar cualquier impacto potencial sobre usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de procesar su Información Personal para nuestros intereses legítimos. No utilizamos su información personal para actividades en las que nuestros intereses se vean anulados por el impacto sobre usted (a menos que tengamos su consentimiento o que la ley nos lo exija o permita). Puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos frente a cualquier impacto potencial sobre usted con respecto a actividades específicas poniéndose en contacto con nosotros.
• Donde tenemos que cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

Por lo general, no dependemos del consentimiento como base legal para el procesamiento de su información personal, salvo en relación con el envío de comunicaciones de marketing por correo electrónico. Tiene derecho a retirar el consentimiento para la comercialización en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada anteriormente.

A continuación, en forma de tabla, hemos presentado una descripción de las formas en que planeamos utilizar sus datos personales y de las bases jurídicas en las que nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando sea apropiado. Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales por más de un motivo legal dependiendo del propósito específico para el que estamos utilizando sus datos. Por favor, póngase en contacto con nosotros si necesita detalles sobre la base legal específica en la que nos basamos para procesar sus datos personales.

1. CONTROLADOR

La presente política de privacidad se publica en nombre de contacto@dichadelavida.com.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, incluyendo cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, por favor contáctenos usando los detalles que se indican a continuación.

1. RETENCIÓN DE DATOS

Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los hemos recogido, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de información.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

En algunas circunstancias, puede pedirnos que eliminemos sus datos: véase la subsección Solicitud de eliminación más abajo para más información.

En algunas circunstancias, es posible que anonimicemos sus datos personales (de modo que ya no puedan asociarse con usted) para fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podremos utilizar esta información indefinidamente sin necesidad de notificárselo.

1. CAMBIO DE PROPÓSITO

Sólo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los hemos recogido, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarlos por otra razón y que ésta sea compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación de cómo el procesamiento para el nuevo propósito es compatible con el propósito original, por favor contáctenos. Si necesitamos utilizar sus datos personales para un propósito no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, en cumplimiento de las normas anteriores, cuando la ley lo requiera o lo permita.

1. DERECHOS DE LOS DATOS PERSONALES DE LOS RESIDENTES EN LA UE

En determinadas circunstancias, los residentes de la UE pueden tener derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales, como se indica a continuación:

• SOLICITAR ACCESO a sus datos personales (comúnmente conocido como “solicitud de acceso del sujeto de datos”). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos procesando legalmente.
• SOLICITAN LA CORRECCIÓN de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque puede que necesitemos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.
• SOLICITAR LA ERRORIZACIÓN de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que borremos o eliminemos datos personales cuando no hay una buena razón para que continuemos procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o borremos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (véase más abajo), cuando podamos haber procesado su información de forma ilegal o cuando estemos obligados a borrar sus datos personales para cumplir con la legislación local. Tenga en cuenta, sin embargo, que no siempre podremos cumplir con su solicitud de borrado por razones legales específicas que se le notificarán, si procede, en el momento de su solicitud.
• OBJETO DEL TRATAMIENTO de sus datos personales cuando nos basamos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y hay algo en su situación particular que hace que quiera oponerse al tratamiento por este motivo ya que considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando estemos procesando sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar su información que prevalecen sobre sus derechos y libertades.
• SOLICITAN RESTRICCIÓN DEL PROCESAMIENTO de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes casos: a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; b) si nuestro uso de los datos es ilegal pero usted no desea que los borremos; c) si necesita que conservemos los datos aunque ya no los necesitemos ya que usted los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o d) si se ha opuesto a nuestro uso de sus datos pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos.
• SOLICITA LA TRANSFERENCIA de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a la información automatizada que usted inicialmente nos dio su consentimiento para utilizarla o cuando utilizamos la información para cumplir un contrato con usted.
• RETIRE EL CONSENTIMIENTO en cualquier momento en el que confiemos en el consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de que usted retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le informaremos de ello en el momento en que retire su consentimiento.

Si desea ejercer alguno de los derechos arriba mencionados, póngase en contacto con contacto@dichadelavida.com.

Normalmente no se requiere pagar nada

No tendrá que pagar una cuota para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

Lo que podemos necesitar de usted

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y asegurar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para asegurar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos ponernos en contacto con usted para pedirle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Límite de tiempo para responder

Tratamos de responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o ha hecho varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y le mantendremos informado.

Quejas a la autoridad supervisora

Los residentes de la UE pueden tener derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la autoridad de supervisión para cuestiones de protección de datos. Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de tratar sus preocupaciones antes de que se dirija a la autoridad supervisora, así que por favor primero póngase en contacto con nosotros directamente para permitirnos hacerlo.